Social Commerce Lead
Sumate al equipo que lidera el E-commerce
En Bidcom, empresa líder en E-commerce y tecnología, impulsamos constantemente el desarrollo digital a través de marcas de gran alcance como Gadnic. Nos encontramos en la búsqueda de un Social Commerce Lead para sumarse a un entorno altamente dinámico, innovador y orientado a resultados, ideal para profesionales que buscan desafiar sus límites y marcar un impacto directo en el negocio.
Tareas y Responsabilidades
Articulación, Gestión y Resultados
Definir y reportar los KPIs clave del área a la Dirección: venta atribuida a contenido, creators y afiliados; CTR y conversión desde social; costo por contenido; ROI por creator; y crecimiento de comunidad.
Establecer la verticalización del contenido por categoría de producto, acordando con el área Comercial qué productos empujar, con qué precio y en qué momento.
Alinear con Performance qué piezas orgánicas y de creators se amplifican con pauta publicitaria, integrando los aprendizajes de los formatos que convierten al plan de contenido.
Gestionar la relación con agencias y proveedores de contenido: negociar contratos y costos, fijar estándares de calidad y plazos, y escalar en caso de desvíos.
Liderar y desarrollar al equipo de 3 personas a cargo: definir prioridades y objetivos, revisar resultados, brindar feedback continuo y acompañar su crecimiento.
Impulsar la incorporación de herramientas y automatizaciones que permitan escalar los programas (plataformas de influencers, tracking de afiliados, flujos de DM).
Estrategia Creativa
Definir y liderar la estrategia creativa de Social: conceptos, formatos, narrativas y tono de cada plataforma, con contenido pensado nativamente para redes.
Construir y mantener un sistema de formatos comerciales escalables (hooks, estructuras de video, demos de producto, comparativas, reviews, tendencias y series recurrentes) con lineamientos claros para el equipo, la agencia y los creators.
Detectar tendencias y formatos emergentes, asegurando que el equipo los capitalice de manera ágil y con criterio de marca.
Liderar una dinámica de test & learn creativo: plantear hipótesis, probar variantes, analizar resultados y escalar lo que funciona en orgánico, creators y pauta.
Definir los briefs y la dirección creativa para creators UGC/EGC e influencers, equilibrando la libertad creativa con los mensajes comerciales y claims de producto.
Elevar la vara creativa del área: revisar piezas, dar feedback de idea y ejecución, y combinar producción de estudio con contenido espontáneo según los objetivos.
Contenido, Creators y Afiliados
Definir y liderar el plan de contenido comercial en video vertical (TikTok, Reels, Shorts), asegurando que el equipo y proveedores sostengan una salida diaria de alto volumen con calidad y alineada a la marca.
Liderar el programa de creators UGC/EGC e influencers: definir perfiles, criterios de selección, esquemas de contratación y evaluación por resultados, garantizando que el equipo gestione el scouting y las entregas.
Diseñar y liderar el programa de afiliados: definir el modelo de comisiones, premios por objetivos, reglas del programa y metas de crecimiento, supervisando al equipo a cargo del reclutamiento, activación y seguimiento.
Armar la estrategia de Live Shopping y de los canales de venta nativos (TikTok Shop, Instagram Shopping, YouTube Shopping): definir formatos, calendario y recursos, y asegurar su correcta ejecución.
Requisitos
Experiencia: Más de 4 años en Social Media, Influencer Marketing o Social Commerce dentro del rubro E-commerce o Consumo Masivo.
Liderazgo: Experiencia previa liderando equipos directos y gestionando agencias o proveedores de contenido.
Conocimientos técnicos: Dominio en estrategia creativa para video vertical, analítica y métricas de atribución (GA4, Meta Business Suite, TikTok Analytics) y gestión de programas de afiliados o creators.
Deseable: Experiencia previa en agencias creativas, manejo de herramientas/plataformas de influencers (Modash, Influencity), automatizaciones (ManyChat, Zapier) o TikTok Shop / Live Shopping.
Competencias: Orientación a resultados medibles de conversión, capacidad de adaptación a cambios de algoritmo, mentalidad hands-on y pensamiento innovador.
Beneficios Corporativos
Cobertura médica prepaga de primer nivel.
Membresía con descuento en red de gimnasios Sport Club.
Día de cumpleaños libre (Day Off).
Descuentos corporativos en productos de la compañía.
Licencia por paternidad extendida.
Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo en una empresa líder.
Información de la Vacante
Lugar de trabajo: Saavedra, CABA (Híbrido)
Horario: 9 a 18 hs
- Departamento
- Marketing - Brand & Content
- Ubicación
- Edificio Bidcom - Vedia
- Estado remoto
- Híbrido
- Tipo de empleo
- Tiempo completo