En Bidcom lideramos el mercado de E-commerce en Argentina, consolidándonos como el vendedor #1 en Mercado Libre durante el Hot Sale 2026, tanto en facturación como en unidades vendidas. Lograr este hito requiere de una gestión operativa de excelencia, donde el control de calidad, el recupero técnico y la rentabilidad del canal outlet operan en perfecta sinergia.

Buscamos un/a Líder de re-Commerce & Calidad que lidere la estrategia end-to-end de recupero técnico, control de calidad y comercialización de productos outlet de la compañía. Ofrecemos un entorno dinámico, tecnológico y data-driven, ideal para profesionales con visión de negocio y mentalidad emprendedora que busquen transformar devoluciones e información operativa en una unidad de negocio altamente rentable.

Tareas y Responsabilidades:

• Liderar la estrategia end-to-end de recupero técnico, coordinando al equipo técnico para diagnosticar, reparar y poner en valor productos provenientes de devoluciones express.

• Gestionar el P&L del negocio Outlet, definiendo la estrategia de pricing, posicionamiento, costo de recupero y margen de contribución para maximizar la rentabilidad.

• Transformar el equipo de Calidad en un centro de Business Intelligence, diseñando tableros de control con datos de devoluciones y garantías para impulsar la mejora continua del catálogo.

• Impulsar la automatización e integración de nuevas tecnologías (como Inteligencia Artificial) en los procesos de inspección, clasificación y escala operativa.

• Construir, escalar y optimizar los canales de monetización de stock recuperado (Nuevo u Outlet), identificando nuevas oportunidades de crecimiento comercial.

• Cooperar activamente con las áreas de Operaciones, Dirección y Comerciales para alertar sobre fallas de fábrica, optimizar packaging y mejorar la experiencia final del usuario.

Requisitos:

• Experiencia de 3 a 5 años en posiciones de liderazgo operativo, servicio técnico, control de calidad, logística inversa o e-commerce/retail tecnológico.

• Marcada visión de negocio y perfil comercial con manejo fluido del P&L, costos y márgenes de contribución.

• Dominio avanzado de Sistemas de Gestión de Inventario (WMS / ERP) y herramientas de análisis financiero (Excel avanzado) (excluyente).

• Experiencia comprobable liderando equipos multidisciplinarios (técnicos y analíticos) en entornos de alto volumen.

• Deseable: Experiencia en e-commerce/marketplaces (logística inversa, listings), estrategias de pricing dinámico, herramientas BI (Power BI/Tableau) e interés en IA aplicada.

• Formación: Graduados o estudiantes avanzados en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.

¿Por qué elegir este desafío?

• Porque vas a liderar la estrategia de recupero y calidad de una de las operaciones de Mercado Libre más importantes de Argentina.

• Porque tendrás ownership directo sobre el P&L de una unidad de negocio en constante crecimiento.

• Porque promoverás la innovación aplicando Inteligencia Artificial y Business Intelligence en procesos operativos reales.

• Porque impulsamos tu desarrollo profesional a la par de nuestro negocio en un entorno colaborativo y de alto rendimiento.

Beneficios Corporativos:

• Cobertura médica prepaga de primer nivel.

• Membresía con descuento en red de gimnasios Sport Club.

• Día de cumpleaños libre (Day Off).

• Descuentos corporativos en productos de la compañía.

• Licencia por paternidad extendida.

• Acceso a máquina de snacks y beneficios exclusivos en la oficina.

Información de la Vacante:

• Lugar de trabajo: Caldas, CABA (Modalidad Híbrida)

• Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs.