El objetivo del Asesor de Salón es impulsar las ventas y brindar una experiencia excepcional al cliente en la sucursal, asesorando de manera personalizada sobre productos tecnológicos, realizando demostraciones prácticas y garantizando un servicio de atención de alta calidad que genere confianza y fidelidad.

Tareas y Responsabilidades

Recibir y orientar a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones tecnológicas a medida.
Realizar ventas y cerrar transacciones explicando características y beneficios de los productos, incluyendo demostraciones prácticas cuando sea necesario
Atender de forma profesional cualquier inquietud o reclamo, asegurando la satisfacción del cliente y resolviendo problemas de manera efectiva.
Trabajar orientado a alcanzar y superar las metas de ventas mensuales y anuales, así como otros indicadores de desempeño.
Participar estrechamente con compañeros y otras áreas para fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y optimizar la experiencia del cliente.

Requisitos

Conocimiento de sistemas de gestión (CRM, ERP, software de ventas).Dominio de herramientas de monitoreo, CRM y plataformas sociales.
Conocimiento de sistemas de gestión (CRM, ERP, software de ventas).
Manejo fluido de sistemas operativos (Windows).
Uso de POS/Posnet y terminales de cobro (incluyendo QR, billeteras virtuales).
Capacidad de carga de datos en plataformas digitales y seguimiento de tickets o reclamos.
Conocimiento básico de productos tecnológicos.